Politique de confidentialité

HOUSE OF SILK ENGAGEMENT DE CONFIDENTIALITÉ

Lorsque vous faites vos achats chez nous ou utilisez l'un de nos services, vous nous confiez vos informations. La protection des données personnelles et de votre vie privée est une priorité absolue pour House of Silk.

Il est important pour nous de vous fournir des informations claires et transparentes sur les données personnelles que nous collectons, pourquoi elles sont nécessaires, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits à leur sujet.

Traitement des données personnelles par House of Silk en bref :

1. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

House of Silk Ltd est responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons et traitons vos données personnelles afin de vous offrir la meilleure expérience client lors de votre visite sur notre site web. Nous traitons également vos données personnelles pour répondre à vos demandes, fournir les services demandés, livrer votre commande ou vous assister via notre service client.

3. Quel type de données personnelles traitons-nous ?

Les informations personnelles désignent toute information pouvant être directement ou indirectement attribuée à vous. Parmi les exemples de données que nous traitons figurent : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et commandes passées. Nous pouvons également traiter l’historique d’utilisation, l’adresse IP, l’identifiant membre ainsi que les informations fournies lors de vos contacts avec notre service client.

4. Où traitons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont généralement stockées en Turquie mais peuvent également être transférées et traitées dans un autre pays en dehors de cette région.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être partagées avec des fournisseurs, des sous-traitants et des tiers indépendants effectuant certaines tâches pour notre compte.

6. Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer et de les consulter. Dans certains cas, vous avez également le droit de vous opposer à l’utilisation ou au transfert de vos données. Si vous avez un compte ou êtes membre d’un programme de fidélité, vous pouvez exercer votre droit d’accès, de portabilité et de rectification via les pages de votre compte, où il est également possible de supprimer votre compte.